Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 2026-10-08
Contatti: support@motifold.app
- I pagamenti sono elaborati da Paddle.com, il nostro Merchant of Record. I rimborsi vengono emessi da Paddle sul metodo di pagamento originale.
- Non sei soddisfatto di Motifold? Scrivici entro 14 giorni dall'acquisto e ti rimborseremo.
- Se è già stata usata una quota sproporzionata dei crediti acquistati, possiamo rifiutare il rimborso o rimborsare solo la parte non utilizzata.
- I crediti mensili scadono alla fine del periodo di fatturazione. Le generazioni fallite vengono rimborsate nel periodo originale ancora valido.
- Per richiedere un rimborso, scrivi a support@motifold.app indicando il numero d'ordine. Ti risponderemo il prima possibile.
- Dopo un rimborso, i crediti rimborsati vengono rimossi dal tuo saldo. Le immagini che hai già creato restano tue.